מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 21.09.2026

SMARTBAG (להלן: "אנחנו") מכבדת את פרטיותכם. מדיניות זו מסבירה איזה מידע אנו אוספים, למה אנו משתמשים בו, ומה הזכויות שלכם. המדיניות כפופה לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981.

האתר פועל על גבי פלטפורמת Shopify.

המידע שאנו אוספים

פרטי קשר: שם, כתובת למשלוח ולחיוב, טלפון ודוא"ל.
פרטי הזמנה: המוצרים שרכשתם, החזרות וביטולים.
פרטי תשלום: פרטי התשלום מעובדים על ידי ספקי סליקה מאובטחים. איננו שומרים את מספר כרטיס האשראי המלא.
תקשורת: פניות לשירות הלקוחות.
מידע טכני: כתובת IP, סוג המכשיר והדפדפן, ואופן הגלישה באתר, באמצעות עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות דומות.

למה אנו משתמשים במידע

לביצוע ההזמנה, התשלום והמשלוח
למתן שירות לקוחות וטיפול בהחזרות
לשיפור האתר וחוויית הקנייה
למניעת הונאות ולאבטחת האתר
לעמידה בחובות לפי דין
לשליחת דברי פרסומת, רק אם נתתם לכך הסכמה מפורשת

עם מי אנו משתפים מידע

Shopify וספקי שירות הפועלים מטעמנו, בתחומי סליקה, משלוחים, אחסון, שירות לקוחות ודיוור
פלטפורמות פרסום, לצורך הצגת פרסומות רלוונטיות, בכפוף להגדרות העוגיות שלכם
רשויות מוסמכות, כאשר הדבר נדרש על פי דין

איננו מוכרים את המידע האישי שלכם.

Shopify עשויה לעבד מידע אודות השימוש שלכם באתר גם לצרכיה, בהתאם למדיניות הפרטיות שלה, הזמינה בכתובת privacy.shopify.com.